Wir entwickeln die stärksten Partyspiele in Deutschland und Europa!

❌SCHLUSS MIT LANGWEILIGEN PARTYS❌

Wir sind zu dem Schluss gekommen, dass aktuelle Spiele langweilig, veraltet, ideenlos und ohne Finesse sind. Deshalb haben wir etwas erschaffen, das du so noch nie gesehen hast!

FAQ

💳 Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Auf unserer Website können Sie Ihren Einkauf mit einer der unten aufgeführten Zahlungsmethoden tätigen:

- BLIK

- PayPal

- Klarna

- Visa

- MasterCard

- AmericanExpress

- Apple Pay

- Google Pay

- iDeal

🌍 In welche Länder versenden Sie Bestellungen?

Digitale Karten: Bei dieser Art von Produkten, die zum Ausdrucken bestimmt sind, erhalten Sie jede Bestellung, die Sie auf unserer Website aufgeben, jederzeit und an jedem Ort der Welt!

Physische Karten: Derzeit versenden wir physische Produkte nur in Länder der Europäischen Union, nach Großbritannien sowie in die Ukraine. In Zukunft werden wir unser Liefergebiet erweitern!

🚚 Wie lange dauert die Lieferung?

Digitale Karten: Bei druckbaren Karten erfolgt die Lieferung sofort nach Bezahlung der Bestellung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. In seltenen Fällen kann die Lieferung länger dauern.

Physische Karten: Jede unserer Bestellungen wird aus unserem Lager in Polen versandt. Aus diesem Grund wird jede Bestellung mit Lieferziel innerhalb dieses Landes noch am selben Tag oder am nächsten Morgen versandt, sodass Sie Ihr Lieblingsspiel innerhalb von 24 Stunden erhalten!

Wenn Sie jedoch außerhalb Polens wohnen, kann Ihr Paket je nach Entfernung zur polnischen Grenze zwischen 2 und 5 Werktage unterwegs sein. Je näher Sie an Polen wohnen, desto schneller erhalten Sie das Paket!

📪 Welche Versandmethoden gibt es?

Digitale Karten: Bei Karten zum Ausdrucken, auch digitale Karten genannt, ist die einzige Lieferform der E-Mail-Versand.

Physische Karten: Diesen Bereich müssen wir in den polnischen Markt und den ausländischen Markt unterteilen.

Polen:

- InPost-Paketautomaten

- Orlen Paczka

- InPost-Kurier

- DHL-Kurier

- DPD-Kurier

- GLS-Kurier

Europa:

- Kurierlieferung

- Lokale Abholstellen (nur verfügbar auf der Seite: alkogames.eu

😰 Ich habe bei der Bestellung eine falsche Adresse angegeben/keinen Abholort ausgewählt. Was soll ich tun?

Kurier: In diesem Fall schreiben Sie uns bitte so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung, damit wir schnell reagieren und die Lieferadresse auf die richtige ändern können!

Abholpunkt/Packstation: Bei der Wahl einer Lieferung an einen Abholpunkt oder eine Packstation führen wir die Bestellung nicht ohne vorherige Auswahl des Lieferortes aus. Sollten wir innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung keine Antwort erhalten, erfolgt eine Rückerstattung. Wenn Sie also keinen Abholort für Ihr Paket ausgewählt haben, schreiben Sie uns bitte und geben Sie an, wohin das Paket gesendet werden soll.

❌ Ich habe keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

Digitale Karten: Bitte überprüfen Sie in diesem Fall den "Spam"-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs; dies liegt an den Datenschutzeinstellungen Ihres E-Mail-Kontos. Sollte Ihr gekauftes Spiel nicht innerhalb einer Stunde nach der Bestellung dort erscheinen, schreiben Sie uns bitte, und unser freundliches Support-Team hilft Ihnen SOFORT weiter!

📩 Was sollte ich tun, wenn ich eine Bestellung erhalten habe?

Digitale Karten: Vielen Dank für Ihren Einkauf auf unserer Website! Nun stellt sich die Frage, was mit der druckbaren Datei zu tun ist... Wie der Name schon sagt, gehen Sie zum nächsten Druckshop oder drucken Sie das Spiel auf Ihrem Heimdrucker aus. Nach dem Ausdrucken einfach mit der Schere ausschneiden, und schon erhalten Sie Karten, die jede Party in Schwung bringen!

📤 Ich möchte ein Produkt zurückgeben, wie gehe ich dabei vor?

Digitale Karten: Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie die Anforderungen unserer Geschäftsbedingungen erfüllen. Am wichtigsten ist es, das Produkt nicht zu drucken oder herunterzuladen; sollten Sie dies tun, verlieren Sie das Recht auf Rückgabe!

Physische Karten: Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie die Anforderungen unserer Geschäftsbedingungen erfüllen.

🤔 Hier gibt es keine Antwort auf meine Frage. Was sollte ich tun?

Falls du hier keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, kontaktiere bitte unser freundliches und hilfsbereites Support-Team, das dir alle Fragen unter der folgenden E-Mail-Adresse beantwortet:

alkogames.contact@gmail.com

ZUSÄTZLICH...

Die Marke AlkoGames hat ihre Geschäfte auch im Ausland. Und alles begann im Dezember 2022 in Polen... Seitdem helfen wir euch dabei, Partys und mehr in Schwung zu bringen!

❤️DANKE!❤️